Seus clientes acumulam pontos na loja física, na loja online (recomendamos o Kdoq Delivery) e, mais importante, via iFood. Você tem controle total sobre os pontos por origem e suas recompensas, com logs completos que reduzem a fraude quase a zero.
Um hub completo que integra todas as formas de seus clientes comprarem e acumularem pontos
Clientes acumulam pontos diretamente na sua loja física com validação simples e rápida
Integração com qualquer marketplace. Recomendamos o Kdoq Delivery para delivery próprio
O mais importante: seus clientes acumulam pontos automaticamente nas compras via iFood
Defina pontos diferentes para cada origem: loja física, telefone, delivery ou iFood
Gerencie completamente suas recompensas, valores e condições de resgate
Registro e acompanhamento de todas as transações reduzem a fraude quase a zero
Engaje seus clientes com um sistema completo de gamificação com 10 níveis de status
Defina quantos pontos são necessários para cada nível e crie benefícios exclusivos
Ofereça recompensas especiais para clientes que alcançarem determinados níveis
Clientes veem seu progresso e são incentivados a voltar para subir de nível
Crie sua conta em minutos e configure seu programa de fidelidade com pontos por origem
Defina quantos pontos dar para cada origem: loja física, telefone, delivery ou iFood
Seus clientes podem acumular pontos de 4 origens diferentes, com múltiplas formas em cada uma:
Seu garçom ou atendente registra os pontos ao fechar a conta. Rápido e prático!
O cliente entra na conta dele, escolhe seu restaurante e tira uma foto da nota fiscal ou comprovante.
Ao receber o pedido, o cliente pode cadastrar a pontuação pelo app.
No momento do pedido, o atendente já cadastra a pontuação do cliente.
Quando o pedido for entregue, nosso sistema automaticamente registra a pontuação para o CPF do cliente.
Assim que seu pedido é entregue, atribuímos automaticamente a pontuação ao seu cliente através do telefone ou CPF dele.
Gerencie recompensas, acompanhe todos os logs de transações e reduza a fraude quase a zero
Teste completo com suporte inicial para configuração incluído
Equipe brasileira pronta para ajudar você
Seu programa de fidelidade no ar em menos de 1 hora
Logs completos e acompanhamento reduzem a fraude quase a zero
10 níveis de status que incentivam seus clientes a voltarem sempre
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Sim, uma vez você sendo nosso cliente, você pode cadastrar outras lojas ou até mesmo várias da mesma franquia. Lembrando que o preço é por restaurante cadastrado.
Não tem problema, você pode debitar pontuação de qualquer cliente a qualquer momento para corrigir a pontuação para o valor correto. Isso aparece tanto no seu extrato quanto no extrato do cliente.
Não tem problema, o cliente já tem essa opção no momento de cadastrar. Ele tira uma foto da nota, diz o valor da nota e o valor que ele está pagando. Com isso, no momento de aprovar você verá qual foi o valor pela imagem da foto e poderá aprovar ou corrigir para o valor correto.
De jeito nenhum, essa é apenas uma funcionalidade para seus clientes terem uma aderência maior ao restaurante, tornando ele ainda mais fiel. Os benefícios são opcionais assim como o próprio uso da gamificação.
Essa é uma ótima pergunta, nosso time técnico já tem experiência nesses casos. A indicação é entrar em contato conosco para nos dar mais detalhes. Mas posso adiantar que na sua grande maioria dos casos é simples e rápido.
Não, nós acreditamos que nossos clientes ficam por um longo período porque gostam da nossa ferramenta e entendemos também que cada cliente tem o seu momento no negócio e não queremos ser uma barreira e sim um parceiro. Então o cancelamento não leva a multa alguma.
Junte-se aos restaurantes que já estão fidelizando clientes com gamificação, integração iFood e controle total
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